Galvenā lapa » Interneta veikala lietošanas noteikumi

1. Preču pasūtīšana iespējama internetā, izmantojot portāla http://www.ista.lv/ iepirkšanas sistēmu, reģistrējoties un aizpildot pasūtījuma formu.

2. Pēc pasūtījuma noformēšanas ar Jums sazināsies menedžeris pa tālruni jeb e-mail, kuru Jūs atstājāt pasūtījuma laikā.

3. Preču piegāde http://www.ista.lv/ nodrošina ar:

• kurjera pakalpojumu izmantošanu;
• Latvijas Pasta izmantošanu, saskaņā ar Latvijas pasta tarifiem (http://www2.pasts.lv/lv/uzzinas/Pasta_pakalojumu_tarifi/LP_Tarifi_junijs.pdf);
• Expresspasta izmantošanu, saskaņā ar Expresspasta tarifiem (http://www.expresspasts.lv/lv/kalkulators/).

 4.  Izmantojot kurjera pakalpojumus piegādes izmaksas Rīgas robežās ir 4 Ls. Ārpus Rīgas robežām 4 Ls + 0.25 Ls par kilometru.

 5.  Piegāde tiek veikta darba dienās no 8.00 līdz 20.00.

 6.  Sakarā ar to, ka http://www.ista.lv/ sadarbojās ar vairākiem ārvalstu uzņēmumiem un piedāvā lietotājiem ekskluzīvas preces par pieejamām cenām, piegādes laiks ir atkarīgs no preces esamības noliktavā Rīgā, noliktavā ārvalstī un, nepieciešamības gadījumā, ražošanas laika. Ātrākais piegādes laiks ir norādīts pie katras preces atsevišķi.

 7.  Piegāde Latvijas teritorijā tiek veikta 2 - 4 darba dienu laikā, no pasūtījumu apstiprināšanas brīža (kad prece ir noliktavā Rīgā) un maksājuma saņemšanas bankas kontā, ja izvēlētais apmaksas veids ir pārskaitījums.

 8.  Visām www.ista.lv pārdotajām precēm, tās iegādājoties fiziskām un juridiskām personām, tiek nodrošināta ražotāja noteiktā garantija.

 9.  Pircēja pienākums ir rūpīgi iepazīties ar produkcijas (izstrādājuma) lietošanas instrukciju, kā arī pārbaudīt, vai pareizi aizpildīts garantijas talons. Garantijas talons ir spēkā tikai tad, ja tajā pareizi un skaidri norādīts un saskatāms: izstrādājums modelis, preces sērijas numurs, pārdošanas datums, garantijas termiņš, skaidri saskatāms pārdevēja zīmoga nospiedums, pārdevēja un pircēja paraksts. Aizliegts izdarīt jebkādas izmaiņas, izdzēst vai pārrakstīt garantijas talonā norādītos datus - šādā gadījumā talons tiek atzīts pār spēkā neesošu.

 10.  LR likumdošanā noteiktajā termiņā garantijas gadījums iestājas, ja ir ievēroti šeit norādītie nosacījumi un, ja bojājumi radušies ražošanas procesa, konstrukcijas defektu vai pielietoto izejmateriālu kvalitātes dēļ, un par tiem garantijas termiņa laikā ir informēta http://www.ista.lv/ administrācija.

 11. Garantija attiecas tikai uz to produkciju, kuru pārdod  http://www.ista.lv/ un izsniedz garantijas talonu.

 12. Garantijas termiņš ir preču ražotāja noteiktais garantijas termiņš un tam noslēdzoties klientam var tikt piedāvāts maksas apkalpošanas remonts.

 13.     http://www.ista.lv/ neuzņemas atbildību par iespējamo kaitējumu, kuru produkts (izstrādājums) tiešā vai netiešā veidā varētu nodarīt cilvēkiem, mājdzīvniekiem, mantai, gadījumā, ja tas noticis izstrādājuma uzstādīšanas, lietošanas instrukcijas un apstākļu neievērošanas gadījumā.

 14.     Katrs pircējs var izmantot atteikuma tiesības un atgriezt preci 14 kalendāro dienu laikā.

Atteikuma tiesības precēm ir spēkā tad, ja prece tiek atgriezta pilnā komplektācijā uzrādot pirkuma apliecinošu dokumentu. Nav bojāts preces iepakojums, atvērtas programmas un bojāta pati prece un tā nav higiēnas prece (epilatori, apakšveļa, intīmpreces, skuvekļi utml.)